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991.
针对现在高校图书馆服务质量评价指标测量方法不客观的问题,依据三角模糊数的基本原理,结合图书馆的评价指标,利用图书馆服务质量的调查问卷,通过数据采集,统计分析服务质量评价指标的重要性调查结果,构造三角模糊函数,用重心解模糊化法求解权重值的大小,利用权重值来量化图书馆服务质量评价指标的重要程度,进而分析读者对图书馆需求的变化。  相似文献   
992.
介绍解放军医学图书馆近两年结合自身实际和专业特色,积极推进新型学科化服务的举措、步骤以及服务开展情况和服务成效。在此基础上,总结医学专业图书馆开展学科化服务的经验,分析当前亟须解决的主要问题。针对这些问题,结合学科化服务宗旨和目标,探讨医学专业图书馆深化学科化服务的策略。  相似文献   
993.
指出咨询知识库是供用户查询知识并获取参考的服务平台,按照收录咨询案例的来源可划分为原始型、选择型、FAQ型和整合型.介绍国家科学图书馆咨询知识库的建设目标、内容组织方法、内容管理流程和系统功能框架,在对其应用效果进行评价的基础上,从更新机制、完善机制、激励机制、分析反馈机制和智能咨询等方面提出后续建设思路.  相似文献   
994.
社区网格化综合服务集成平台开发   总被引:1,自引:0,他引:1  
社区服务信息化面临着社区信息服务效率低下、协同服务能力弱及信息化需求压抑等问题。支持社区与街道各职能中心的协同服务,需明确社区精细化服务目标和原则,专门研制具有街道和社区工作和环境特点的社区服务集成信息化平台,将社区服务信息系统集成在两个社区管理综合服务平台上,即社区网格化管理系统和综合服务网站,实现社区信息资源高效整合,解决社区协同服务困境。  相似文献   
995.
在厘定学科馆员制度与图书馆理念关系基础上,明确学科馆员的价值定位,并分析学科馆员制度创建的必要性,进而阐述图书馆理念下学科馆员制度建设的五个基本要素,即环境要素、建设原则、组织模式、质效评估以及实施策略,以期为学科馆员制度的合理化运作提供必要的理论支撑与实践指向。  相似文献   
996.
利用2004-2008年陕西省农村电子政务公共服务投入和经济发展相关指标的统计数据,借助灰色关联分析方法对农村电子政务外网门户的投入、农村信息服务站的投入以及电子农民的投入与经济发展之间的关联性进行定量描述和比较。研究结果表明,电子农民的投入对农村经济发展的影响最大,农村电子政务外网门户的投入影响居中,而农村信息服务站的投入影响最小。
  相似文献   
997.
分析影响用户情景的用户信息行为要素和用户行为倾向,讨论用户情景敏感数字信息服务中需重点关注的4类情景,从“情景信息捕获”、“情景信息处理”和“情景应用”服务实现过程角度构建用户情景敏感数字信息服务的概念模型,并对模型6方面重要内容进行讨论。   相似文献   
998.
社区信息服务顾客满意度指数模型实证研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
首先对社区信息服务的发展趋势与特点进行阐述,将顾客满意度理念引入社区信息服务体系中,对顾客满意度的内涵及影响因素进行分析,借鉴经典满意度指数模型构建社区信息服务顾客满意度指数模型,并运用偏最小二乘法(PLS)对测评模型进行检验和参数求解,最后通过实证研究检验模型的可行性,并给出改进社区信息服务的建议。  相似文献   
999.
服务学习理论是20世纪60年代在美国高等教育领域兴起和发展的一种教育理论,旨在通过"学术学习"与"服务实践"并重的育人方式,促进学生、社区、高校互惠共赢.实践育人注重理论教育与实践养成相结合,志愿服务是实践育人的重要载体.将服务学习理论融入高校志愿服务实践育人的体系,以期明确实践育人目标、提升实践育人效果、优化实践育人...  相似文献   
1000.
酒店职业意识是决定酒店服务质量和顾客满意度的关键因素,但高职院校酒店管理专业学生普遍存在酒店职业意识淡薄的现象.本文针对此种现象,从分析高职院校酒店管理专业学生具备职业意识的必要性入手,探讨培养该专业学生职业意识的策略.  相似文献   
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